APA ITU KOMUNIKASI LISAN?????
Komunikasi lisan merupakan proses komunikasi yang menggunakan percakapan untuk menyampaikan maklumat kepada penerima.
Perkataan komunikasi itu sendiri tentunya sangat tidak asing lagi untuk semua. Komunikasi sering kali digunakan dalam suatu interaksi bagi manusia dalam kehidupan seharian
Komunikasi lisan ini bukan sekadar melakukan perbualan sahaja. Akan tetapi, komunikasi lisan juga dikategorikan dalam ucapan, pembentangan, perbualan dalam telefon, mesyuarat dan sebagainya yang melibatkan komunikasi 2 hala
Setiap apa yang berlaku pasti akan ada kebaikan dan keburukkannya
KEBAIKAN KOMUNIKASI LISAN 🙂
- Mesej boleh melalui saluran komunikasi dengan cepat dan sampai kepada penerima.
- Maklum balas boleh diperoleh dengan cepat.
- Komunikasi lisan kebanyakkannya secara tidak formal dan kejujuran dapat dirasakan.
KEBURUKKAN KOMUNIKASI LISAN 🙁
- Penghantar tidak pandai berkomunikasi dengan baik mungkin tidak dapat menyampaikan mesej dengan sempurna.
- Tiada rekod simpanan kekal kerana berbentuk tidak nyata seperti bercakap.
- Lebih senang untuk menyampaikan mesej kerana komunikasi lisan melibatkan bersemuka dan boleh bersoal jawab pada masa yang sama.
